Como pasar saldo de un celular a otro ( Prepago )

ALGUIEN ME PODRIA INFORMAR SOBRE COMO PUEDO PASAR SALDO DE UNA LINEA PREPAGO A OTRA ?

LES AGRADECERIA TODA LA AYUDA QUE ME BRINDEN

SALUDOS

llamando al 1150 (numero gratuito), seguir las instrucciones, la clave que le pide son los ultimos 6 digitos de su numero.

para hacer transferencia ud debe de tener minimo 1500 colones de saldo y el saldo minimo para pasar es de 500

Muchisimas Gracias por la ayuda , MUY AMABLE

Muchas gracias! Excelente información!

quiero saber cuantas tranferencias de saldo de un cel a otro se pueden hacer, gracias por la ayuda

ke buena respusta gracias

Excelente!!! Hace tiempo que estaba tratando de hacerlo y no pordía, gracias!!!!

muchas gracias exelente el consejo no sabia como hacerlo

1. ¿Puedo comprar un plan kölbi Prepago, si aporto el celular?
Sí. Podés adquirir el servicio con tu teléfono o comprándolo de contado en el ICE.


2. ¿Me pueden financiar el celular?
Los teléfonos para el servicio kölbi Prepago se venden solo de contado.


3. ¿Cuántas líneas prepago puedo adquirir?
Si eres un cliente físico podés adquirir 2 líneas, en el caso de personas jurídicas pueden adquirir 4 líneas.


4. ¿Debo cancelar el depósito de garantía para adquirir un Servicio kölbi Prepago?

El Servicio kölbi Prepago no paga depósito de garantía.





Sobre el servicio:





5. ¿Puedo recibir llamadas por cobrar a mi teléfono prepago?
Solamente puedes realizar llamadas por cobrar a otro teléfono, no podrás recibir llamadas por cobrar en tu servicio prepago.


6. ¿Puedo enviar mensajes de contenido con el servicio kölbi Prepago?
Sí, según los códigos cortos que estén disponibles para participar en rifas, concursos o votaciones, únicamente.


7. ¿El servicio kölbi Prepago funciona en 3G o GSM?
Funciona en ambas redes o tecnologías, la diferencia se da en los servicios adicionales o facilidades que dependen del tipo de teléfono.





Sobre el precio del servicio:



8. Cuál es el costo por minuto si utilizo kölbi Prepago a tu Medida?

En cualquier plan kölbi Prepago a tu Medida que elijás el precio por minuto pleno es de ¢34, y el precio por minuto reducido es de ¢28, para llamadas nacionales.



9. ¿Cuál es el costo por minuto si utilizo kölbi Prepago Internacional?

Las Tarifas de los planes kölbi Prepago Internacional tienen un 5% de descuento con respecto a los planes kölbi Prepago a tu medida.





Sobre las recargas:




1. ¿Dónde puedo realizar mi recarga del servicio kölbi Prepago?
En los puntos de venta y recarga que se encuentran debidamente identificados.
Para conocerlos ingresá aquí


2. ¿Cuánto es el monto mínimo que puedo recargar?
Puedes recargar desde ¢50 hasta un máximo de ¢10 000.00, bajo la modalidad de recarga automática.


3. ¿Cómo puedo mantener mi servicio kölbi Prepago activo?
Recargando frecuentemente, antes de la fecha de vencimiento de tu última recarga.


4. ¿Puedo realizar transferencias de montos entre servicios kölbi Prepago?
Sí, puedes realizar trasferencias de montos entre servicios.


5.¿Cómo puedo realizar transferencias entre servicios kölbi Prepago?
Llamá al número gratuito 1150, opción 3, y realizá transferencias de saldos de un kölbi Prepago a otro kölbi Prepago, utilizando los últimos 6 números de tu teléfono como contraseña.


6. ¿Cuál es el periodo de vencimiento de las recargas del Servicio kölbi Prepago?



Recarga
Vigencia

Desde
Hasta

¢50
¢2,499
30 días

¢2,500
¢10,000
60 días





Al vencimiento de cada recarga tendrás 5 días de gracia para realizar la siguiente, si no lo hacés, perderás el servicio.

Mantén activo tu kölbi prepago recargando constantemente, tus saldos son acumulables con cada recarga.

7. ¿Cómo puedo consultar saldos, vencimientos y recargas?

Llamá al número gratuito 1150, opción 2, y escucharás el saldo y tiempo de vigencia del servicio.

Si tu línea es 3G podés también consultar tu saldo marcando *1150#.

Envía un SMS en blanco al 1150 y recibirás el saldo y tiempo de vigencia del servicio.

Cuando tu saldo llegue a ¢500, o dos días antes del vencimiento de tu recarga, recibirás un SMS recordándote hacer una nueva recarga.

Además podés llamar al 800-prepago (800-7737246) para realizar cualquier tipo de consulta acerca de tu servicio kölbi prepago.



8. ¿Qué pasa si me quedo sin saldo pero el tiempo de vencimiento no ha caducado?
Podrás recibir llamadas y mensajes de texto, pero no podrás realizar llamadas ni mensajes de texto.


9. ¿Qué pasa si no recargo mi servicio kölbi Prepago antes de la fecha de vencimiento de la última recarga?
Perderás tu servicio 5 días después de la fecha de la última recarga.


Si esto sucede y deseas continuar con tu servicio prepago, deberás adquirir un nuevo servicio kölbi Prepago y se te asignará un número de teléfono diferente al que tenías.






Sobre la Configuración de Internet Celular:


10.¿Cómo configuro el Internet kölbi si tengo un servicio Prepago?

Debes buscar en el menú del terminal, el icono de opciones y después buscar el APN o punto de acceso.

Luego debes configurar el APN con el nombre " kolbi3g", el cual te da la posibilidad de acceder a internet, MMS y al portal de contenido.

Seguidamente debes crear una cuenta para el perfil de internet, la cual se llamará " kolbi prepago”.

Para el portal de contenido debes configurar el WAP Gateway: 10.184.202.24 y el puerto: 8080.

El acceso a estos servicios dependerá de que el teléfono cumpla con las especificaciones mínimas para disfrutar de dichos servicios, por lo que deberá soportar navegación a internet y el envío y recepción de mensajes multimedia (MMS).

Fuente: http://portal.grupoice.com/wps/wcm/connect/web+content/Esp/CatTelecom/movil/Prepago/PF/